旅游20 找便宜还要找乐趣

在网路未发达的年代,旅行社必须靠着实体的店面,才能够提供客户相关的旅游讯息。而在网路普及的今日,资讯流通变得越来越快速且透明,因此利用网站设立一家虚拟的旅社行,免除实体店面的庞大投资,也成为一项不错的创业选择。但无论对于既有或是利用网路创业的旅游业者,一个吸引人的旅游网站,绝对能成为行销自己的好帮手。

价格优惠是基本条件

拜今日网路普及所赐,只要使用者愿意多花一点时间,便能够在各个旅游网站上进行比价的动作,比起以往的确是让想要出游的人省下不少收集资讯的时间,但也因此造成旅游网站必须强调「优惠」才能吸引顾客上门。但是光靠优惠可能只会让业者流于削价竞争,差异化的旅游内容才能够满足不同的需求,同时也是网站成功与否真正的决胜关键。在网站上从出游人数(个人、团体、企业)、出游目的(游玩、商务)、消费水準(平价或顶级消费)、国内外旅游,玲瑯满目的分类几乎都是一应俱全,为的就是不错过任何的旅游需求。

主题行销永不退流行

除了一般旅游行程,旅游常常也能够与时事有所连结。热门戏剧的拍摄地点如:韩剧中「冬季恋歌」的南怡岛、「大长今」的景福门、电影「英雄」的九寨沟,都能吸引不少消费者的注意,甚至是最近热门的环保话题,也有业者趁势推出标榜乐活与健康的单车之旅。另外由易游网所推出的TOUR 2.0,强调慢悠游、省荷包、更深入的旅游内容,则是以消费者需求为出发,来进行主题行销。

社群行销 强调共享概念

在旅游之前,我们常常都会询问身边的人是否有类似的经验,了解当地有什幺名胜古蹟值得一游,而在旅游之后,也会习惯分享我们的旅游心得。看準分享的习惯,网路社群也开始出现在旅游网站上,让喜欢旅游的人能够在网站上分享自己的心得、相簿、影片,包括雄狮旅游部落格、 灿星旅游网的星游记、易游网的ezBlog等…多家旅游网站都有类似的服务。

除了部落格的经营外,业者也积极结合其他服务进攻市场,如:结合红利积点的概念,鼓励线上消费积点,另外还有RSS的服务,让顾客即时的接收到想要的旅游讯息,甚至还有专门的Web TV,让使用者能透过影音来体验不同异国风情

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