「听打服务」 听障者沟通翻译新选择

「哒哒哒!」的键盘敲打声伴随着老师讲课在教室不断响起,对听觉有障碍的陈先生来说,上课本来是一件相当困难的事情,但自从有了听打服务员协助将老师说话的内容,透过键盘打字呈现在萤幕上,现在陈先生不仅更能掌握上课内容,也重拾学习过程的自信与笑容。

根据卫生福利部最新统计,截至104年6月底止,全国身心障碍者已达114万余人,其中听语障碍者多达13万人,仅次于肢体障碍者。而国人对听障者通常有一个迷思,认为他们都会手语,或是可以配戴助听器辅助口语沟通。但根据社团法人中华民国听障人协会在各大专院校抽样调查的结果显示,使用手语者仅佔听障者20%,其余8成不懂手语。听语障朋友即便配戴助听器,仍有许多人无法清楚分辨一般人口语中的语意,这使得听障朋友参与会议、活动、进修,甚至一般场合的对话过程中,仍面临听觉讯息缺漏,影响沟通之问题。

为了协助听障朋友,台北市政府社会局补助中华民国听障人协会试办听打服务,由打字高手协助听障者,将各种场合的对话内容,透过键盘打字呈现在萤幕上,方便听障者即时掌握沟通内容,并促进他们参与社会,保障资讯平权。社会局表示,为了鼓励更多人使用,听打服务可免费申请,个人能申请每次2小时的服务、台北市的非营利组织或政府机关申请则不限时数。103年9月试办听打服务至今年7月,已累积220小时的服务量,且服务需求逐渐增加,显示听障者逐渐接受这种新型态的服务模式,社会局未来将扩大办理这项创新服务,也盼民众能帮忙宣导、多加利用。申请请洽社团法人中华民国听障人协会:申请电话:02-28852130,传真:02-28856080,手机/简讯/line:0910-213-520。(玉女)

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